1.1) POLITIQUE DSP2 :

PSD 2 ("Payment Services Directive 2") est une directive européenne, en vigueur dans l'EEE (Espace économique européen) depuis le 14 septembre 2019, qui réglemente les services de paiement et les prestataires de services afin de rendre les paiements en ligne plus sûrs..

Lorsque vous payez par carte une commande en ligne, il vous sera demandé de confirmer votre identité par votre banque avec un service appelé « 3D Secure ».

En cas de commande passée au sein de l'Union Européenne, votre établissement bancaire pourra vous rediriger automatiquement vers la page du service 3D Secure. Les méthodes d'authentification adoptées sont variables : vous pouvez recevoir un code de confirmation par SMS ou par e-mail, ou vous pouvez être amené à procéder à la validation via le Touch ID. 

Plus précisément, le processus sur Ideal Moda, il est intégré et automatisé lors de la phase de paiement si la passerelle de paiement fournie est utilisée. Dans certaines circonstances, une validation manuelle peut être nécessaire - dans ce cas, vous recevrez un e-mail avec un lien pour confirmer votre paiement.

Dès que le paiement est authentifié et la commande validée, vous serez à nouveau redirigé vers la page de confirmation d'Ideal Moda, et vous recevrez également une notification par e-mail lorsque la commande sera confirmée.

Pour plus d'informations sur l'authentification « 3D Secure », nous vous conseillons de contacter votre banque. Nous vous recommandons également de vous assurer que les données fournies sont correctes pour éviter les problèmes de communication en cas d'authentification par SMS ou par e-mail.

NB) Si vous rencontrez des problèmes lors de votre commande, vous pouvez nous contacter en toute sécurité : 

  • par courrier, un  support@idealmoda.it
  • au numéro fixe 081260870
  • sur notre canal business whatsapp, au 081260870
     
  • 2.1) GESTION DE LA DEVISE:

    La devise utilisée au moment du paiement varie en fonction de la zone géographique / du pays d'origine de l'utilisateur qui crée la commande et le point de réception choisi par l'utilisateur. Il vous sera montré à l'étape de paiement avant que le paiement ne soit effectué. 

    Néanmoins, la commande sera traitée en devise standard en EUR (€) si la vôtre n'est pas disponible. 

    3.1) COMMENT FONCTIONNE LE DÉBIT DE PAIEMENT :

    Le montant total vous sera débité dès réception de la notification de confirmation de commande, en cas de paiement avec : 

  • Carte de débit
  • Carte de crédit 
  • Pay Pal
  • Paiement Amazon
  • Payer Apple
  • Google Pay

    1. 4.1) MODES DE PAIEMENT ACCEPTES :

    2. Montrer
    3. MasterCard
    4. Prof
    5. Américain
    6. Pay Pal
    7. Boutique Payer
    8. Paiement Amazon
    9. Payer Apple
    10. Google Pay
    11. Bancontact 
    12. idéal

      Pour des raisons de sécurité, toute vérification du paiement choisi sera toujours et uniquement effectuée au moment de l'achat. 

    13. 5.1) TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES :

      Toutes les données personnelles privées que vous entrez lors de votre expérience d'utilisateur sur notre site seront toujours et uniquement partagées avec votre consentement ou si la loi l'autorise.

      Pour plus de détails, consultez notre page sur  Politique de confidentialité.