ご注文と配送

ご注文・配送

すべてのご注文は、エクスプレス便（GLS、DHLまたは同等の配送業者）で発送されます。オンライン追跡、迅速な配送、安全な梱包が含まれます。

配送料：

発送後、配送状況をリアルタイムで確認できる追跡番号を記載したメールをお送りします。

ご注文は1～2営業日以内に処理されます。お届け日数は発送時点から起算されます。

国際配送には、FedEx、DHL、またはPoste Delivery Business International Plusを利用する場合があります。同サービスは、配送先に応じてDHLなどの現地パートナーを利用します。
配送料とお届け日数は配送先の国によって異なり、購入手続き時に確認できます。

配送料：

発送後、配送状況をリアルタイムで確認できる追跡番号を記載したメールをお送りします。

ご注文は1～2営業日以内に処理されます。お届け日数は発送時点から起算されます。

関税に関する情報：
欧州連合域外へのご注文については、関税や現地税が発生する場合、受取人の負担となります。配送条件はDAP（仕向地持込渡し）です。

請求書をご希望の場合は、購入日から10日以内にsupport@idealmoda.itまで、注文番号と請求先情報を添えてご連絡ください。

配送、追跡、ご注文内容の変更またはキャンセルについてご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください。

カスタマーサービスの受付時間は、月曜日から金曜日の10:00～19:00です。